Até o fim deste mês, o Santander abrirá duas novas agências na Bahia, uma em Lauro de Freitas, outra em Vitória da Conquista, que está sendo instalada na Praça Estevam Santos, ao lado do Fórum João Mangabeira. Com esta iniciativa, o Santander passa a ter 34 pontos de atendimento no estado da Bahia, reforçando a importância da região para os seus negócios no Brasil. Os correntistas poderão realizar transações como consultas de saldo, extratos, saques, depósitos, pagamentos, transferências, empréstimos e aplicações financeiras. Os novos espaços terão área de auto-atendimento com caixas eletrônicos, Atendimento à Pessoa Física e Jurídica e estacionamento. Os clientes passarão por um pronto-atendimento, com funcionários treinados para orientá-los e direcioná-los em suas necessidades. As agências terão Espaço Van Gogh, dedicado aos clientes de alta renda. As agências foram construídas dentro do padrão de atendimento do Santander para oferecer cada vez mais comodidade e agilidade aos clientes. As áreas de auto-atendimento são amplas e o os prédios atendem às normas de acessibilidade para pessoas com deficiência, oferecendo rampas de acesso, vaga para deficiência, guichê de caixa, caixa eletrônico e pronto atendimento adaptados.