O Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor da Bahia (PROCON-BA) divulgou o Cadastro de Reclamações Fundamentadas do ano de 2013 nesta terça-feira (18). A empresa de telefonia Oi ocupa a primeira e a segunda posições do ranking (Telemar Oi – Telemar Norte Leste S/A – e Oi – TNL PCS S/A -, respectivamente) dos mais reclamados, somando 1699 reclamações. O órgão divulgou os 30 (trinta) fornecedores que lideraram o índice de reclamações fundamentadas registradas no Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (SINDEC), durante o ano de 2013. O atual cadastro estadual engloba o período de 1º de janeiro de 2013 a 31 de dezembro de 2013. No período, foram registradas 22.574 reclamações efetivas. Confira a tabela.
